ANATOMÍA DE UN AGENTE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Cómo piensa, percibe, recuerda, decide y actúa.
01 · Punto de partida
¿Qué es un agente?
Un workflow sigue una ruta.
Un agente decide qué ruta tomar.
02 · Modo escaneo anatómico
Anatomía
de un agente
Cada sistema del agente, representado como una parte del cuerpo.
Selecciona un punto para acercar la cámara.
Vista explosionada: carcasa → estructura interna → columna → corazón → sistema nervioso.
03 · Cabeza
El cerebro:
el modelo (LLM)
Interpreta el lenguaje, razona y ayuda a decidir.
MODELO ≠ AGENTE
El modelo es solo una parte del agente.
El agente es el sistema construido alrededor del modelo.
04 · Núcleo del cerebro
System Prompt
La especificación operativa del agente.
- 01IDENTIDAD
- 05HERRAMIENTAS
- 02OBJETIVO
- 06CRITERIOS DE DECISIÓN
- 03CONTEXTO
- 07ESCALAMIENTO
- 04REGLAS
- 08CONDICIÓN DE PARADA
PROMPT DEFICIENTE 15 % del cerebro activo
Eres un agente de atención al cliente. Ayuda a los usuarios.
PROMPT OPERATIVO 100 % del cerebro activo
IDENTIDAD Eres agente de atención de NovaShop. OBJETIVO Resolver solicitudes sobre pedidos. TOOLS consultar_pedido · crear_ticket · enviar_email REGLAS Nunca inventar el estado de un pedido. ESCALAMIENTO Escalar disputas de pago. STOP Terminar cuando la solicitud quede resuelta.
05 · Brazos y manos
Tools
Capacidades para actuar sobre el mundo.
Un LLM puede generar información.
Un agente con Tools puede actuar.
06 · Destreza de las manos
Skills
Conocimiento procedimental reutilizable.
Una Tool permite hacer algo.
Una Skill enseña cómo hacerlo correctamente.
07 · Ojos y sensores
Contexto
Lo que el agente puede percibir ahora.
Si no está en el contexto, el agente no lo ve.
08 · Módulo de memoria
Memoria
Lo que el agente conserva entre pasos y conversaciones.
- Cliente
- Carlos Mendoza
- Pedido
- #18492
- Problema
- Producto dañado
- Historial
- 3 compras
Sin memoria, cada interacción comienza desde cero.
09 · Corazón
Objetivo
Atender correctamente al cliente.
El objetivo organiza todas las decisiones.
Es lo que mantiene activo al agente hasta cumplirlo.
10 · Columna vertebral
Guardrails
Políticas y restricciones que definen los límites.
ACCESO DENEGADO
SE REQUIERE APROBACIÓN HUMANA
Acción bloqueada: realizar un pago sin autorización.
11 · Sistema nervioso
Loop del agente
PERCIBIR→DECIDIR→ACTUAR→OBSERVAR→VOLVER A DECIDIR
Se repite hasta cumplir el objetivo o alcanzar una condición de parada.
12 · Caso real · en cámara lenta
Percepción
Lee el mensaje.
13 · La anatomía completa
Todo junto
- El modelo es el cerebro.
- El system prompt define el puesto.
- Las tools son sus manos.
- Las skills son sus procedimientos.
- La memoria conserva información.
- El contexto le permite percibir.
- Los guardrails definen sus límites.
- El loop le permite decidir, actuar y corregir.
UN AGENTE NO ES
UN CHATBOT MÁS INTELIGENTE.
ES UN SISTEMA
CAPAZ DE PERCIBIR,
DECIDIR Y ACTUAR.
Anatomía de un agente de IA
AI ATLAS